

-¿Dónde se realiza la captura fotográfica para la Tarjeta del Estudiante 2011?
Las fotografías son tomadas en cada establecimiento y casa de estudios, previo agendamiento.
-¿Cómo se enteran estudiantes de fecha y hora para la foto?
Esta información se entrega a cada establecimiento y casa de estudios mediante un agendamiento. De esta forma los alumnos son informados directamente en su institución.
-¿Empezó la distribución regional de tarjetas nuevas?
Para básica y media, la entrega de tarjetas nuevas se inició el 19 de abril, para educación superior se inicia el proceso de entrega el 02 de mayo.
-¿Dónde se distribuirán las tarjetas nuevas?
El proveedor Vigatec se encargará de entregar las TNE de básica, media y superior directamente en los establecimientos e instituciones de educ. superior.

Estimados Estudiantes de la Región del Biobío:
Se informa que, luego de acuerdo firmado entre Autoridades de Educación, Transporte, Gremios del Transporte y Representantes de los Conductores, la TNE 2010 estará vigente hasta el próximo 31 de Julio de 2011.

Si sufriste el robo, pérdida o extravío de tu Tarjeta Nacional Estudiantil, TNE, y deseas recuperarla, debes seguir el siguiente procedimiento:
1.- Para bloquear la tarjeta debes acudir a las oficinas de JUNAEB en las siguientes direcciones:
•SUCURSAL CONCEPCION
Dirección: Rengo 90, oficina 3, Concepción. Fono: 41-3238432
•SUCURSAL CORONEL
Dirección: Avenida Francia 994, Coronel. Fono: 41-2714603
•SUCURSAL TALCAHUANO
Dirección: Aníbal Pinto 222 oficina 32, Talcahuano. Fono: 41-2854965
•SUCURSAL LOS ANGELES
Dirección: Tomas de Aquino 1807, Los Ángeles. Fono: 43-236022
•SUCURSAL CHILLAN
Dirección: Carrera 594, Chillan. Fono: 42-333679
•SUCURSAL SAN CARLOS
Dirección: Brasil 504, San Carlos. Fono: 42-333689
Las oficinas funcionarán de lunes a viernes desde las 9:00 a 17:30 Hrs.
2.- Para realizar la reposición de tu TNE debes presentar la siguiente documentación:
•Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de Cedula.
•Certificado de alumno regular vigente, del semestre o mes en curso (original)
•Depósito físico de $3.600 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado
•Constancia de carabineros, en caso que corresponda.
•Tarjeta del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
•Si el trámite lo realiza un familiar directo, además debe incluir fotocopia de la Cédula de identidad de la persona que realiza el trámite o libreta de familia. Los familiares indirectos incorporar poder notarial.
Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos.
El Comprobante de Matricula no reemplaza al Certificado de Alumno Regular.