Se revalida con la adhesión de un sello holográfico 2010, con el cual renuevas el beneficio de tarifa rebajada en los medios de transporte público hasta mayo del 2011. Si eres alumno de la región metropolitana también debes activar tecnológicamente tu TNE en los tótem bip habilitados.

Los alumnos de educación básica y media de colegios municipales y subvencionados en RM, serán atendidos a partir del 15 de Marzo, mediante visita a los establecimientos previa coordinación.

En regiones (excepto RM) se imprimirán las tarjetas de todos los niveles siendo distribuidas ente los meses de Marzo y Abril 2010.

Si eres alumno regular de una institución de Educación Superior en regiones reconocida por el Ministerio de Educación y cursas una carrera de pregrado, el proceso de revalidación comienza el 22 de marzo y termina el 31 de mayo.  El proceso anterior se ejecuta visitando a las instituciones que tengan alumnos confirmados por su encargado y se encuentren "habilitados para revalidación"

En Santiago, se el 17 de Mayo se inicia el proceso de revalidación para rezagados en el Teatro la Cúpula del Parque O'Higgins, de 09:00 a 16:30 hrs. (metro Rondizzoni) 

El funcionamiento de la TNE con sello 2009 finaliza el 31 de mayo del 2010, por lo cual debes revalidar tu TNE antes de esa fecha.  Si no revalidas tu TNE antes de este plazo tu tarjeta comenzará a cobrar adulto

Para los alumnos de  educación básica, media y Superior de la RM el proceso de revalidación comenzó visitando a los establecimientos e Instituciones de educación Superior, previa confirmación con el encargado TNE.

Desde el 17 de Mayo hasta el 11 de Junio de 2010 se atenderán a los alumnos de RM (básica, media y superior) en el Teatro La Cúpula del Parque O'Higgins ubicado en el metro Rondizzoni.

Actualmente en regiones se están visitando las Instituciones de Educación Superior que tengan alumnos informados por la institución, previa coordinación con el encargado. 

Para los alumnos de básica y media en regiones se imprimieron tarjetas nuevas para todos los niveles.

Recuerda que tu Práctica debe exceder el 31 de Mayo, puesto que tu actual TNE es válida hasta esa fecha, de lo contrario no es necesario que realices este proceso.

Si excede este plazo puedes realizar tu revalidación por práctica en las siguientes oficinas:

Gran Avenida 6001, San Miguel / Sazie 1752, Santiago / Eliodoro Yáñez 869, Providencia.

Para educación Media:

Documentos a presentar:

- Cédula de identidad

- Certificado con timbre de la empresa donde realizas la práctica, con fecha de inicio y termino de esta.

- Certificado de alumno regular, practicante o egresado según corresponda

- TNE en buen estado

Para educación superior:

En el caso de los alumnos que realizan su práctica en la asistencia judicial, pueden asistir a Eliodoro Yáñez 869, metro salvador. Siempre y cuando les quede como mínimo un mes de ejercicio de tu práctica laboral.

Documentos a presentar:

- Cédula de identidad

- Certificado con timbre de la Asistencia Judicial donde realiza la práctica, con fecha de inicio y término de esta.

- TNE con sello 2009 en buen estado

Para educación básica, media y superior siempre y cuando estes habilitado para revalidar debes presentar:

tu TNE en buen estado y para de Educación Superior se solicita, además, presentar cédula de identidad.

Para educación básica, media y superior pueden realizar la revalidación:

Familiares directos (papá, mamá, hermanos, cónyuges, hijos) con:

• Certificado de nacimiento o libreta de familia o ambas cédulas de identidad.

Familiares no directos con:

• Poder notarial que autoriza la realización del proceso. 
• Ambas cedulas de identidad en conjunto con al TNE (pase escolar).

Para educación básica y media:

Todos los alumnos de Establecimientos Municipales y Particulares Subvencionados que cursen entre 5º básico y 4º medio. También pueden solicitar la TNE alumnos de Colegios Particulares que demuestren situación de desmedro socioeconómico (ingreso per cápita inferior a $236.590).  Estos últimos deben ser inscritos por el establecimiento.

Para educación superior:

Todos los alumnos regulares que estudien carreras de pregrado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación: Centros de Formación Técnica, Institutos Profesionales, Universidades Estatales, Universidades particulares con aporte y Universidades Privadas.

Para educación básica y media:

Los  alumnos que ingresan a 5to básico o 1ro medio serán visitados en sus establecimientos educacionales, se deben tomar la fotografía y validar sus datos en el sistema utilizado por el personal que realiza la captura.  La visita debe ser coordinada con el encargado del establecimiento, quien deberá informar a los alumnos.

Para educación superior:

Cada institución, a través de un encargado de TNE, debe ingresar en la página Web a los alumnos matriculados y que hayan cancelado el valor de su TNE ($2.600). Posteriormente la misma institución es quien informa a los alumnos, donde deben asistir a la captura de fotografía.

Los alumnos de educación básica y media de colegios municipales y subvencionados, se realizo un proceso de captura temprana de fotografías en los meses de Octubre y Noviembre de 2009, se comenzara nuevamente a atender desde el 9 de Marzo, con despliegue en terreno hasta el 31 de mayo. (*En regiones se imprimieron tarjeta nuevas para básica y media en todos los niveles de aquellos alumnos en sistema)

Educación superior región metropolitana: 

Si eres alumno regular de una institución de Educación Superior reconocida por el Ministerio de Educación y cursas una carrera de pregrado, el proceso de captura fotográfica comienza el 23 de marzo. con depliegue en terreno hasta el 31 de Mayo.

El proceso de Captura fotográfica para Educación Superior para la RM se encuentra concentrado en el Instituto los Alpes ubicado en República 430 de 09:00 a 16:00 hrs. hasta el 11 de Junio 2010

Educación Superior Regiones: 

En las regiones el procesos de captura de fotografía se está ejecutando hasta el mes de Junio del 2010, visitando las instituciones, previa coordinación con cada encargado

Alumnos de educación básica y media:

A partir del año 2007 la Tarjeta Nacional Estudiantil se otorga en forma gratuita a los beneficiarios de educación básica y media. Es decir, sólo se requiere que estos se encuentren registrados como alumno regular en las bases de datos que administra JUNAEB (MINEDUC), para que se realice el proceso de captura fotográfica o revalidación de su TNE, según corresponda.

Alumnos de  educación superior:

La Tarjeta Nacional Estudiantil 2010 tendrá un costo de $ 2.600 para los alumnos que ingresan por primera vez a una institución de educación superior. Quienes ya cuentan con una TNE, deben renovar el beneficio con la adhesión del sello holográfico 2010 cuyo costo es de $1.000.

El proceso de captura fotográfica se realizara entre los meses de marzo a mayo del 2009

Para educación básica y media:

- Cédula de identidad o certificado de nacimiento

- Certificado de alumno regular

- Los alumnos en práctica, además deberán presentar certificado de práctica laboral, emitido por la empresa, que indique fecha de inicio y término de esta.

Para educación superior:

- Cédula de identidad.

Si, desde marzo 2010, todos vienen revalidados para el año en curso, en RM también se encuentran habilitados tecnológicamente para su uso en los medios de transporte público.

En las oficinas de atención de su región. Para mayor información ingresar al link "oficinas de atención" en la pagina principal.

Para Educación Básica y Media:

- Cédula de identidad o certificado de nacimiento

- Certificado de alumno regular del colegio actual del mes en curso y original.

- Depósito físico de $3500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado

- Constancia de carabineros, en caso que corresponda

- TNE (pase escolar) en caso que la reposición que sea por deterioro.

Para Educación Superior:

- Cédula de identidad o Comprobante de Registro de Civil de solicitud de Cedula.

- Certificado de alumno regular vigente, del semestre o mes en curso (original)

- Depósito físico de $3500 en la cuenta Junaeb Nº 9000097 del Banco Estado

- Constancia de carabineros, en caso que corresponda.

- TNE (pase escolar), en caso que la reposición sea por deterioro.

NOTA: Para las reposiciones por cambio de institución en educación superior, no se retiene la TNE 

Si el trámite lo realiza un familiar directo, además debe incluir fotocopia de la Cédula de identidad de la persona que realiza el trámite o libreta de familia.

Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar cualquier trámite TNE

No, la modalidad de transferencia electrónica bancaria no es aceptada. Sólo se aceptan comprobantes de depósitos efectuados directamente en el Banco Estado o Serviestado en la cuenta N°9000097.

- Cuando en los validadores de los medios de transporte público dan el mensaje "Acerquece a atención a clientes".

- Cuando no se puede cargar su tarjeta con cuotas de transporte en las boleterias de metro o centros de carga BIP¡

Debes dirigirte a las oficinas CAE (Centros de Atención Especializada) a cargo del Administrador financiero del Transantiago.

Las ubicaciones de las oficinas se encuentran en www.tarjetabip.cl, (link centro de atención a usuarios)

Por cobros indebidos, debes comunicarte con el Administrador Financiero del Transantiago al número

600 730 0073 para dar aviso del error y se haga efectiva la devolución o bien dirigirse a los centros CAE, las ubicaciones se encuentran en www.tarjetabip.cl

En caso de cobros indebidos se debe tomar contacto con la oficina provincial de educación correspondiente a la región, para informar de la situación indicando el recorrido, fecha y hora del suceso.

También puede enviar un correo electrónico a oirs@mtt.cl, que corresponde a la oficina de atención ciudadana del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones indicando los antecedentes.

Las TNE  de educación superior de regiones traen incorporada la tecnología para ser utilizadas en la Región Metropolitana.
Para realizar la activación de la tarjeta y así acceder a la tarifa rebajada tienes dos caminos:

•1. Debes dirigirte a Junaeb Regional correspondiente a tu ciudad, 72 horas antes de viajar a Santiago y solicitar la activación para la Región Metropolitana. De esta forma, cuando llegues a la Región Metropolitana solo deberás ingresar tu tarjeta en un tótem Bip apareciendo extendida tu solicitud e inmediatamente accederás a la  tarifa rebajada.

•2. Si no ejecutas la activación en Junaeb Regional, al llegar a la Región Metropolitana deberás acercarte a las oficinas Junaeb a solicitar la activación de tu tarjeta, con una demora de 5 días hábiles, por lo que deberás cancelar tarifa de adulto mientras se ejecuta tu activación a través del tótem Bip.   

Oficinas:

•·         Eliodoro Yáñez 869  metro Salvador

•·         Sazie 1752  metro los Héroes.

•·         Gran Avenida 6001 metro Ciudad del niño.

Deberás presentar:

•·         Tu TNE.

•·          Y Cédula de identidad.

No, la TNE es un beneficio que entrega el Estado a través del Ministerio de Educación, a todos los estudiantes de 5º año de enseñanza básica hasta 4º año de enseñanza media, pertenecientes a establecimientos municipales, subvencionados y particulares reconocidos por el MINEDUC; estudiantes de centros de formación técnica, institutos profesionales y universidades que imparten carreras reconocidas por el Ministerio de Educación.

Los alumnos de Preuniversitarios no tienen la calidad de alumno regular, por lo tanto no pueden acceder a este beneficio.

La TNE tiene vigencia de lunes a domingo, las 24 horas del día, durante todo el año académico. Los alumnos de educación técnico profesional o superior que se encuentren realizando prácticas profesionales u otras actividades curriculares, podrán hacer uso del beneficio durante los meses de verano, debiendo portar el certificado correspondiente.

El mes sin beneficio TNE es Febrero de cada año.

El proceso de captura fotográfica en RM para alumnos nuevos termina el 11 de Junio, junto con la revalidación en RM para los 3 niveles, en regiones este procesos termina en Junio para educación superior y para básica y media regiones se imprimieron tarjetas para todos los niveles de colegios subvencionados y municipales.

De generarse un proceso de segundo semestre se informará a los encargados de los colegios e instituciones.